Прозрачность

Конфиденциальность и cookie

Информация о работе сайта VIVERESANO, технических данных и ссылках на внешние сервисы.

ИИ-ассистент VIVERESANOЧат на сайте

Ответственный за данные

Ambulatorio VIVERESANO

Ответственный: Dr Giora Sluzky, Via Edera 51/A, 40068 San Lazzaro di Savena (BO), Италия. Вопросы: fisioterapia@viveresano.info.

Сайт и cookie

Как работает сайт

На сайте нет контактных форм, рекламных баннеров и встроенных карт; посетителям не предлагается вводить медицинские данные. Внешние сервисы открываются только после выбора ссылки.

Сайт опубликован через ChatGPT Sites. Инфраструктура хостинга может обрабатывать технические данные и журналы, необходимые для работы и защиты сервиса, а также вести агрегированную статистику посещений, например просмотры страниц и число уникальных посетителей.

Для работы и защиты сервиса могут использоваться строго необходимые технические cookie или идентификаторы. Только после согласия в баннере сайт загружает Google Analytics 4, предоставляемый Google Ireland Limited, с идентификатором измерения G-QP3GBTSGC3. Инструмент учитывает просмотры страниц и действия при навигации для статистики использования сайта.

До получения согласия тег Google заблокирован. «Только статистика» разрешает лишь Analytics. «Статистика и оценка рекламы» также разрешает cookie и передачу Google данных о посещениях, идентификаторов рекламных кликов и нажатий на ссылки для связи, чтобы оценивать кампании VIVERESANO в Google Ads. Нажатия на телефон и WhatsApp означают открытие ссылки, а не состоявшийся звонок, отправку сообщения или запись на приём. Сайт не читает телефонные разговоры или переписку в WhatsApp. Сигналы Google, персонализация рекламы и ремаркетинг остаются отключёнными. Ранее данное согласие на Analytics не распространяется на оценку рекламы. Согласие добровольное; изменить его можно через «Настроить cookie» внизу сайта. При отзыве удаляются cookie сайта для соответствующей цели. Обновлено 25 сентября 2026 года. Текущие настройки ресурса GA4 предусматривают хранение данных о событиях 2 месяца, а пользовательских данных — 14 месяцев.

VIVERESANO

ChatGPT Ads · OpenAI

С 4 октября 2026 года выбор «Статистика и оценка рекламы» также включает Pixel OpenAI для оценки рекламы в ChatGPT. Прежнее согласие на Google его не активирует. Передаётся только общее событие нажатия на телефон или WhatsApp, технические идентификаторы атрибуции и домен сайта. Мы не передаём имена пациентов, личные контакты, симптомы, методы лечения, текст сообщений или разговоры. На странице ИИ-ассистента Pixel отключён. Cookie __oppref и __obref действуют 30 и 365 дней соответственно с учётом ограничений браузера; отзыв согласия удаляет их. Для событий отключена будущая персонализация. Изменить выбор можно через «Настроить cookie». Политика OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/.

Внешние сервисы

Переход с сайта

Телефон, email, WhatsApp, Google Maps, Facebook, FNOFI и ChatGPT являются отдельными сервисами. Не отправляйте медицинские документы до получения инструкций клиники.

ИИ-ассистент

Информационный чат на сайте

Чат необязателен и отвечает на общие вопросы о клинике. Регистрация не нужна. Не вводите персональные или медицинские данные, заключения или срочные обращения. С клиникой можно связаться без использования чата.

После прочтения уведомления и отправки вопроса текст и недавняя часть беседы проходят через сервер сайта и передаются API OpenAI для подготовки ответа. Они не добавляются в медицинский архив. Код чата не сохраняет вопросы и ответы в базе данных или журналах приложения. Беседа хранится в памяти страницы и исчезает при её перезагрузке.

Для защиты от злоупотреблений сервер создаёт защищённый временный идентификатор на основе IP-адреса и сохраняет только счётчики и сроки их действия. IP в открытом виде в базе чата не сохраняется. Лимит — 10 запросов в день на подключение, со сбросом в полночь по итальянскому времени; у пользователей общего подключения лимит общий. Счётчики истекают через два дня и удаляются при следующем допустимом запросе. На странице чата Google Analytics не загружается.

Инфраструктура хостинга и OpenAI могут обрабатывать технические данные для работы и защиты сервиса. Сохранение ответов API отключено, но это не означает отсутствие хранения у поставщика. По информации OpenAI, данные API по умолчанию не используются для обучения; журналы контроля злоупотреблений могут храниться до 30 дней, с исключениями. Перезагрузка страницы не удаляет данные у поставщика.

OpenAI — Data controls · fisioterapia@viveresano.info

Обсудим проблему

Расскажите нам о своей боли. Мы поможем вам найти решение

Напишите в WhatsApp или позвоните в клинику. Для защиты конфиденциальности не отправляйте заключения и медицинские данные, пока мы не сообщим подходящий способ передачи.

Assistente VIVERESANO