Прозрачность
Конфиденциальность и cookie
Информация о работе сайта VIVERESANO, технических данных и ссылках на внешние сервисы.
ИИ-ассистент VIVERESANOЧат на сайтеОтветственный за данные
Ambulatorio VIVERESANO
Ответственный: Dr Giora Sluzky, Via Edera 51/A, 40068 San Lazzaro di Savena (BO), Италия. Вопросы: fisioterapia@viveresano.info.
Сайт и cookie
Как работает сайт
На сайте нет контактных форм, рекламных баннеров и встроенных карт; посетителям не предлагается вводить медицинские данные. Внешние сервисы открываются только после выбора ссылки.
Сайт опубликован через ChatGPT Sites. Инфраструктура хостинга может обрабатывать технические данные и журналы, необходимые для работы и защиты сервиса, а также вести агрегированную статистику посещений, например просмотры страниц и число уникальных посетителей.
Для работы и защиты сервиса могут использоваться строго необходимые технические cookie или идентификаторы. Только после согласия в баннере сайт загружает Google Analytics 4, предоставляемый Google Ireland Limited, с идентификатором измерения G-QP3GBTSGC3. Инструмент учитывает просмотры страниц и действия при навигации для статистики использования сайта.
До получения согласия тег Google заблокирован. «Только статистика» разрешает лишь Analytics. «Статистика и оценка рекламы» также разрешает cookie и передачу Google данных о посещениях, идентификаторов рекламных кликов и нажатий на ссылки для связи, чтобы оценивать кампании VIVERESANO в Google Ads. Нажатия на телефон и WhatsApp означают открытие ссылки, а не состоявшийся звонок, отправку сообщения или запись на приём. Сайт не читает телефонные разговоры или переписку в WhatsApp. Сигналы Google, персонализация рекламы и ремаркетинг остаются отключёнными. Ранее данное согласие на Analytics не распространяется на оценку рекламы. Согласие добровольное; изменить его можно через «Настроить cookie» внизу сайта. При отзыве удаляются cookie сайта для соответствующей цели. Обновлено 25 сентября 2026 года. Текущие настройки ресурса GA4 предусматривают хранение данных о событиях 2 месяца, а пользовательских данных — 14 месяцев.
VIVERESANO
ChatGPT Ads · OpenAI
С 4 октября 2026 года выбор «Статистика и оценка рекламы» также включает Pixel OpenAI для оценки рекламы в ChatGPT. Прежнее согласие на Google его не активирует. Передаётся только общее событие нажатия на телефон или WhatsApp, технические идентификаторы атрибуции и домен сайта. Мы не передаём имена пациентов, личные контакты, симптомы, методы лечения, текст сообщений или разговоры. На странице ИИ-ассистента Pixel отключён. Cookie __oppref и __obref действуют 30 и 365 дней соответственно с учётом ограничений браузера; отзыв согласия удаляет их. Для событий отключена будущая персонализация. Изменить выбор можно через «Настроить cookie». Политика OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/.
Внешние сервисы
Переход с сайта
Телефон, email, WhatsApp, Google Maps, Facebook, FNOFI и ChatGPT являются отдельными сервисами. Не отправляйте медицинские документы до получения инструкций клиники.
ИИ-ассистент
Информационный чат на сайте
Для ответа текст беседы передаётся OpenAI. Чат не сохраняется в архиве клиники и не пересылается персоналу. Копия на странице удаляется при завершении беседы или после 15 минут бездействия; это не удаляет данные у поставщиков. Для общих вопросов о здоровье возможен веб-поиск по публичной теме со ссылками на источники; даже при наличии вложений поиску передаётся только написанное тобой публичное название препарата или темы, а не документ или переписка.
Загрузка необязательна: можно продолжить без документа или обратиться в клинику напрямую. ИИ может кратко объяснить текст заключения, но может ошибаться: он не ставит диагнозы, не интерпретирует диагностические снимки и не заменяет профессиональную оценку.
При нажатии «Отправить» документ и полный текст открытой беседы проходят через хостинг сайта и передаются OpenAI для подготовки ответа. Они не пересылаются персоналу клиники, не добавляются в медицинскую карту и не публикуются. Код чата не сохраняет их в базе данных, файловом архиве или журналах приложения сайта.
Копия беседы и документа в памяти страницы удаляется при выборе «Новая беседа», закрытии окна чата, перезагрузке страницы или после 15 минут бездействия. Это не отменяет уже выполненную передачу и не удаляет данные, сохранённые поставщиками.
OpenAI по умолчанию не использует данные API для обучения моделей. Сохранение ответов отключено, но это не гарантирует отсутствие хранения: журналы безопасности могут содержать данные до 30 дней, с исключениями согласно условиям поставщика. Хостинг также обрабатывает технические данные. Мы не обещаем немедленного удаления или абсолютной конфиденциальности у поставщиков.
Заранее закрой имена, дату рождения, номера документов, контакты и другие ненужные идентификаторы, в том числе на изображениях. Выбирай только нужный документ. Ты можешь запросить общую информацию о препарате в этой же беседе, написав его название. Отдельный веб-поиск использует только указанное тобой публичное название препарата или темы, а не документ, переписку или персональные данные.
Для защиты от злоупотреблений сервер создаёт защищённый временный идентификатор на основе IP-адреса и сохраняет только счётчики и сроки их действия. IP в открытом виде в базе чата не сохраняется. Лимит — 15 запросов в день на подключение, со сбросом в полночь по итальянскому времени; у пользователей общего подключения лимит общий. Счётчики истекают через два дня и удаляются при следующем допустимом запросе. На странице чата Google Analytics не загружается.
Инфраструктура хостинга и OpenAI могут обрабатывать технические данные для работы и защиты сервиса. Сохранение ответов API отключено, но это не означает отсутствие хранения у поставщика. По информации OpenAI, данные API по умолчанию не используются для обучения; журналы контроля злоупотреблений могут храниться до 30 дней, с исключениями. Перезагрузка страницы не удаляет данные у поставщика.
Обсудим проблему
Расскажите нам о своей боли. Мы поможем вам найти решение
Напишите в WhatsApp или позвоните в клинику. Для защиты конфиденциальности не отправляйте заключения и медицинские данные, пока мы не сообщим подходящий способ передачи.